Informazioni Generali

IFOTES (Federazione Internazionale dei Servizi di Emergenza Telefonica)

Fondata nel 1967, raccoglie le Associazioni Nazionali dei Servizi di Emergenza Telefonica che offrono sostegno emozionale, immediatamente accessibile a chiunque soffra a causa della solitudine, o si trovi in una condizione di crisi psicologica o stia considerando il suicidio.
Queste linee telefoniche di sostegno emozionale, la maggior parte disponibili 24 ore su 24, permettono a chi chiama di beneficiare di una relazione autentica e umana fondata su un ascolto non giudicante offerto da volontari formati e competenti.
Questo supporto è completamente riservato e gratuito.
Sono disponibili a chiunque, qualsiasi problema o convinzione abbia, di qualsiasi età e di qualsiasi genere sia.
Essi cercano di dare a chi chiama un’opportunità per avere una prospettiva più accettabile di ciò che sta vivendo, una visone più chiara della situazione, favorendo così l’autostima e conducendo a considerare nuove possibilità.
La mission di IFOTES è quella di promuovere lo scambio di esperienze tra i suoi soci nazionali attraverso l’organizzazione di congressi, incontri di formazione e seminari, che contribuiscono alla qualità dei servizi offerti dai suoi soci. Sostiene inoltre tutti gli sforzi per creare centri e servizi di emergenza telefonica e associazioni nazionali in tutto il mondo.
IFOTES mantiene relazioni con organizzazioni che condividono le stesse finalità, come l’Organizzazione Mondiale per la Sanità (OMS), l’Associazione Internazionale per la Prevenzione del Suicidio (IASP), Life Line International e i Samaritans.

IFOTES E’ STRETTAMENTE IMPLICATA IN TUTTE LE SITUAZIONI DI PERSONE CHE VIVANO SITUAZIONI DI DISAGIO E DI CRISI E NELLA PREVENZIONE DEL SUICIDIO.